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¡Gracias por contactar con Apple Hospital! En nuestro compromiso por brindarte la mejor atención, estamos aquí para responder todas tus preguntas y ayudarte en lo que necesites. No dudes en escribirnos o visitarnos; tu bienestar es nuestra prioridad.
Preguntas Frecuentes
✅ El tiempo de reparación varía según el tipo de daño. Problemas comunes como cambio de pantalla o batería suelen resolverse en 1-2 horas. Reparaciones más complejas, como fallas en la placa lógica, pueden tardar entre 24 y 72 horas.
✅ Usamos repuestos originales y de alta calidad. Si deseas específicamente repuestos 100% originales de Apple, podemos ofrecer la opción a través del programa de reparación autorizado de Apple (si aplica)
✅ La mayoría de las reparaciones no afectan los datos. Sin embargo, recomendamos hacer un respaldo (backup) en iCloud o iTunes antes de cualquier reparación para evitar la pérdida de información.
✅ Nuestras reparaciones cuentan con garantía de 12 meses, en todos los servicios realizados. La garantía cubre defectos de fabricación o instalación en los repuestos utilizados. No cubre daños accidentales o mala manipulación.
✅ Puede deberse a problemas de batería, daño en la placa lógica o fallas en componentes internos. Realizamos un diagnóstico gratuito para identificar la causa exacta.
✅ Depende del tipo de problema. Reparaciones como cambio de batería o disco SSD pueden tardar 1-2 días. Problemas en la placa lógica o pantalla pueden tardar entre 3-5 días, dependiendo de la disponibilidad de repuestos.
✅ Sí, ofrecemos reemplazo de pantalla para la mayoría de los modelos. El tiempo de reparación varía entre 2 y 4 días.
✅ Puede ser problema de batería, puerto de carga o software. Podemos hacer un diagnóstico para identificar la causa exacta
